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Certificação qualidade ISO 9001:2015

Certificação qualidade ISO 9001:2015

A Certificação qualidade ISO 9001:2015 é a ferramenta que define os requisitos para um sistema de gestão da qualidade para uma organização que quer:

• demonstrar sua capacidade em fornecer produtos que atenda a satisfação do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis​.
• visa aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema incluindo processos para melhorar continuamente o sistema e garantir a conformidade com os requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis.

A norma é aplicável a empresas de qualquer tamanho ou afiliação industrial, e define os princípios que a empresa deve seguir para garantir um controle efetivo do seu processo de produção.

Através deste padrão internacional voce pode monitorar e melhorar o desempenho de empresas que optam por usá-los, através de uma “abordagem de processo”, que usa como principal critério para avaliar a eficácia de um processo de satisfação do cliente.

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